社会福祉法人 名古屋厚生会

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令和6年度ご意見・ご要望

 ここでは皆様から寄せられたご意見・ご要望を公開しております。
 職員一同、利用者の最善の利益と地域に根ざした施設づくりを第一に考えて取り組んでおりますが、至らない面もあることは否定できません。皆様の意見と声に応えることで日々の運営について振り返り、よりよい運営を目指して努力するよい機会であると捉えております。またご意見・ご要望を公開することで透明性を図り、信頼性を得る事になると考えております。
 各施設に「ご意見箱」を設置しておりますので皆様の声をお寄せください。

愛のホーム

令和6年度のご意見・ご要望はありませんでした。

五条荘

令和6年度のご意見・ご要望はありませんでした。

第一保育園

事 項件数対 応
保育士の対応について 4件 それぞれ改めて懇談の機会を設け、保護者の思いを傾聴したうえで、安心していただけるよう事の状況、詳細について説明しご理解いただけた。改善点については、職員間で共有した。
友達関係について1件保護者の思いを傾聴し、子どもたちとは、人への思いやりについて話し合いを重ねた。

第二保育園

事 項 件数 対 応
保育士の対応について 2件 保護者の思いを傾聴し、不安感を取り除くように対話を重ねたことで理解が深まった。

クリーニングセンター

令和6年度のご意見・ご要望はありませんでした。

セルプ

令和6年度のご意見・ご要望はありませんでした。

ワークス

令和6年度のご意見・ご要望はありませんでした。

学童クラブ

令和6年度のご意見・ご要望はありませんでした。